1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BEST-TRANS Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Szkolnej 13, 66-225 Szczaniec, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000799886, NIP 9271963407, REGON 384161441, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: „my”).

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować: e-mailem biuro@best-trans.pl, telefonicznie pod numerem +48 518 139 250 albo listownie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, a jeśli je podasz, także nazwa firmy, numer telefonu oraz informacje o ładunku i terminie.
  • Dane z korespondencji: gdy piszesz do nas lub dzwonisz, przetwarzamy dane, które sam przekażesz, na przykład adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości.
  • Dane techniczne: serwer, na którym działa strona, zapisuje w dziennikach (logach) adres IP, datę i godzinę wizyty, adres odwiedzonej podstrony oraz informacje o przeglądarce. Adres IP wykorzystujemy też, aby ograniczyć liczbę wiadomości wysyłanych z jednego adresu i chronić formularz przed spamem.

3. Cele i podstawy prawne

  • Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy), a gdy piszesz w imieniu firmy: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji z klientami i kontrahentami).
  • Zawarcie i wykonanie umowy, jeśli dojdzie do współpracy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Obowiązki wynikające z przepisów, na przykład podatkowych i rachunkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Bezpieczeństwo strony i ochrona przed nadużyciami (dzienniki serwera, limit wiadomości): art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz opisu ładunku nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz. Zawsze możesz też po prostu do nas zadzwonić.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i pocztę: dostawca hostingu i skrzynek e-mail oraz osoby lub firmy świadczące nam wsparcie informatyczne. Działają one na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Dane mogą też otrzymać organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Czcionki, zdjęcia i mapa są zapisane na naszym serwerze, więc strona nie łączy się z serwisami zewnętrznymi. Link „Pokaż na mapie” otwiera Mapy Google w nowej karcie dopiero po kliknięciu; od tej chwili obowiązuje polityka prywatności Google.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania i korespondencję: przez czas potrzebny do odpowiedzi i ewentualnych dalszych ustaleń, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, zwykle 3 lata od końca roku, w którym korespondencja się zakończyła.
  • Dane związane z zawartą umową: przez czas jej wykonywania, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, zwykle 5 lat od końca roku podatkowego.
  • Dzienniki serwera: przez okres ustawiony przez dostawcę hostingu, zwykle nie dłużej niż kilka tygodni. Zapis służący do limitu wiadomości przechowuje skrót adresu IP najwyżej przez godzinę.

8. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO). Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@best-trans.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

9. Profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

10. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Pliki cookie to małe pliki zapisywane w Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage). Zasady ich używania określa art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Nasza strona nie używa plików cookie reklamowych ani analitycznych i nie korzysta z narzędzi śledzących. Zapisujemy w pamięci przeglądarki tylko jedną informację: Twoją decyzję z baneru o plikach cookie (klucz bt-consent, przechowywany przez 12 miesięcy). Jest to niezbędne, aby baner nie pojawiał się przy każdej wizycie, dlatego nie wymaga zgody.

Jeżeli w przyszłości dodamy narzędzia statystyczne, uruchomią się one wyłącznie po wybraniu przycisku „Akceptuję wszystkie” i zostaną opisane w tej polityce. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Pliki cookie i dane stron możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

11. Zdjęcia i źródła danych

Zdjęcia na stronie mają charakter poglądowy. Hala na zdjęciach to wizualizacja obiektu przy ul. Herbowej 1.

Zdjęcie busa (strona główna i „Przeładunki”): autor lamar, Wikimedia Commons, licencja CC BY-SA 4.0, zdjęcie zostało wykadrowane.

Mapa dojazdu powstała na podstawie danych © współtwórcy OpenStreetMap (licencja ODbL), a odległości drogowe wyznaczono usługą OSRM.

12. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, na przykład gdy zmienią się przepisy albo sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data na górze wskazuje, od kiedy obowiązuje.